弁護士への相談についての詳細

顧問弁護士への相談は、個人会員および法人会員のいずれも利用できます。なお、法人会員については、同法人内における法人担当者以外の方が相談をする場合は、委任状等により法人担当者の意向を確認させていただきます。

1．相談内容について

• ①相談の対象となる事項は個人情報保護に関するものに限りません。商事取引、金融取引、不動産取引、離婚、相続、遺言、交通事故等、一般の法律問題についても相談することができます。
• ②法的問題に関係のない相談や当会と利害の対立する問題等については、お断りする場合もございますのであらかじめご了承ください。
• ③相談内容は、特別の調査が必要なく、口頭もしくは800字以内のメールで回答できる範囲となります。
• ④質問事項が多岐にわたる場合、複数の相談として取り扱わせていただくことがありますのでご了解ください。この場合は受付時に予めその旨をご連絡いたします。
• ⑤同じ案件であっても、再度相談する場合は新たな相談として取り扱います。

2．自己負担金について

• ①自己負担額は1回の相談につき10,000円とさせていただきます。
• ②お支払いは前払いとなり、インターネット支払いサイトより手続きをしていただき、クレジットカードでのお支払いに限らせていただきます。
• ③領収書が必要な場合は、当会発行の領収書を差し上げますので、事務局までメールまたは電話でご連絡ください。
• ④納付済みの自己負担金はいかなる場合も返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

3．申込方法について

• ①当会のメールフォームに会員番号、氏名、メールアドレス、相談内容の概略（２００字程度）を記入し、送信してください。⇒フォームはこちら
• ②事務局にて受付し、概略を確認させていただきます。受付は、平日の午前９時から午後５時までの営業時間内に行います。土曜、日曜、祝日、夏季休暇、冬季休暇、その他事前に公表する休暇および平日の営業時間外に送信されたものは翌営業日の営業開始後の受付となります。
• ③申込受付後２営業日以内に事務局より「受付済みメール」を返信いたします。「受付済みメール」に記載のＵＲＬより決済サイトへ進み、決済を行ってください。決済はクレジットカードのみ可能です。決済に関する申込は「ＪＡＧＡＴ株式会社」より行い、ＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社の決済ステーションを使用して行います。
• ④決済完了後２営業日以内に事務局より担当弁護士名を記載した「担当弁護士通知メール」を送信いたします。法律相談を担当する弁護士は、顧問弁護士団の中から事務局が選定いたします。
• ⑤相談は、相談内容をワード等に記述いただきメールに添付してお送りいただくか、または電話にてうけたまわります。
• ⑥メールに添付してお送りいただく場合は、ワード等に相談内容を８００字以内で記載いただき、パスワードをかけて「担当弁護士通知メール」に添付してご返信ください。その後、電話またはメールにてパスワードをご連絡ください。
• ⑦電話による相談を希望される場合は、ご希望の日時を事務局へ電話または「担当弁護士通知メール」に返信でご連絡ください。事務局で担当弁護士との時間調整をさせていただきます。但し、顧問弁護士の都合等により、ご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
• ⑧相談内容に対する回答は、担当弁護士から相談者に直接電話またはメールで行います。

4．相談結果について

• ①相談に対する回答は、相談の際に開示された事実を踏まえた助言にとどまりますので、その結果には責任を負いかねます。相談後の対応は会員自身の判断と責任で行ってください。
• ②相談の結果、具体的な対応を担当弁護士に依頼したい場合は、直接弁護士と相談して進めていただいて結構です。但し、その後の手続きには当会は一切関与いたしませんので、ご了承ください。

5．その他

• ①事務局は申込事実関係、相談内容、回答内容等についてすべて極秘で行います。但し、個人情報保護に関する事項については、固有名称を伏せた匿名の事例集として記録し、研修資料等として利用させていただきます。匿名であっても事例集への掲載が不都合な場合はあらかじめご連絡ください。
• ②事務局を通さず直接顧問弁護士に相談された場合は、当会の提供する特典は受けられませんのでご注意ください。